Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
1878 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
PS
Petr Sixta
Petr Sixta
V obchodě jsem koupil a zaplatil tři položky. Jednalo se o nářadí. Po pěti dnech mi mailem dorazila faktura, kde jsou jen dvě položky. Jedna položka za 83 EUR tam není uvedená i když je zaplacená a je v objednávce. Za tuto položku si Louis stáhnul z mého účtu uvedenou částku. Takže položka za 83 EUR je dvakrát zaplacená, ale není na faktuře ani jednou. Louis se mnou nekomunikuje. Musel jsem zrušit platební kartu a nechat si vystavit novou, aby nemohli dále krást z mého účtu peníze. Naštěstí jsem stihnul banku varovat před převodem a penize mi budou opět připsány na účet. Nejde o 83 EUR, jde o to, kolik by si vzali příště z mého účtu. Zbytek nákupu za cca.4000,-Kč jsem odepsal jako daň za moji důvěru.
P
Petra
(Administrátor)
Petra
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
velmi nás mrzí vaše negativní zkušenost a situace, kterou popisujete. Rádi bychom vás však ujistili, že na našem e-shopu Luis.cz prodáváme výhradně vybavení do domácnosti a keramiku. Nářadí v našem sortimentu nemáme a žádnou objednávku odpovídající vašemu popisu jsme v našem systému neevidovali.
S největší pravděpodobností došlo k záměně našeho e-shopu s jiným prodejcem podobného názvu. Velmi vám doporučujeme zkontrolovat potvrzovací e-mail z vaší objednávky a kontaktovat přímo daného obchodníka, případně řešit situaci s vaší bankou.
Mrzí nás, že jste se stal obětí podvodného jednání, a doufáme, že se vám podaří situaci úspěšně vyřešit.
S pozdravem,
Tým Luis.cz
LČ
Libuše Černá
Libuše Černá
ĽB
Ľuboš Brník
Ľuboš Brník
Kvalitne zabalené, komunikácia veľmi dobrá. Samozrejme aj dodané rýchlo. Cena normálna.
Spokojnosť 👌
PO
Petra Osorio
Petra Osorio
AP
Andrea Poláková
Andrea Poláková
Rychlé dodání, moc hezké hrnky👍
HP
Helena Pernická
Helena Pernická
MS
Michaela Smějsíková
Michaela Smějsíková
Vše ok.
NH
Nina Hermanova
Nina Hermanova
JH
Jiří Holakovský
Jiří Holakovský
J
Jindra
Jindra
JK
Jiří Klecka
Jiří Klecka
KK
Kateřina Krejčíková
Kateřina Krejčíková
Velka spokojenost! Bleskové dodání. Doporučuji!!!
MB
Michaela Baarová
Michaela Baarová
Zboží přišlo rychle a je moc krásný! Jsem moc spokojená!!!
NŽ
Nicole Ženatá
Nicole Ženatá
Zboží přišlo rychle. Vše bylo v pořádku, i když mě trošku zamrzel malý ťukanec na váze, sice jsem počítala s tím, že nebude dokonalá, když byla ve druhé jakosti, ale v popisku bylo, že bude nejspíš problém v barvě, že bude flekatá atd…I tak bych si zde koupila něco dalšího
RV
Roman Vaněk
Roman Vaněk
vše OK
EČ
Eva Čápová
Eva Čápová
Koupila jsem zde nizke cajove hrnky, ktere jsem nikde nenasla nebo moc drahe a luxusni. S jednanim obchodu jsem byla maximalne spokojena.
V
Veronika C.
Veronika C.
EŠ
Eliška Šváchová
Eliška Šváchová
Vse v poradku
ZK
Zdenka Kusendová
Zdenka Kusendová
Doporučuji super zboží i jednání se zákazníkem. Děkuji
KB
Kristina Benýškova
Kristina Benýškova